rus
Омск
21:46

Инженер по гарантии в Омске

от 20 000 руб, %, полная занятость, среднее-специальное образование, опыт работы от 1 года
Вакансия неактивна — найдите похожие вакансии в разделе Инженеры технологи.

Описание вакансии

Обязанности:

- Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у Общества оборудования.
- Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
- Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
- Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
- Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
- Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.
- Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.
- Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
- Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования.
- Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.
- Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений.
- Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.
- Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.

Условия: Официальное трудоустройство. ЗП - 20000 руб./мес. %

Добавлено: 10 января 2018, 06:59
Все вакансии компании: 1
Похожие вакансии
полная занятость, опыт работы от 5 лет, высшее образование
Сибирские приборы и системы, АО, Омск 3 июл   
Инженер-технолог  15 000 - 20 000 руб
полная занятость, опыт работы от 5 лет, высшее образование
Сибирские приборы и системы, АО, Омск 3 июл   
полная занятость
Альфаконнект, ООО, Омск 9 авг   
Работа за границей  202 000 вакансий
×
×
×
×
×